Проверено в 2026

UIS: виртуальная АТС для бизнеса — тарифы, возможности и интеграции

UIS объединяет облачную телефонию, обработку обращений и инструменты контроля продаж. Разбираем стоимость без искусственного рейтинга: что входит в ВАТС, за что платят отдельно и кому подойдет сервис.

B2BPulse не продаёт UIS. Мнение составлено на основе пользовательского опыта и проверки открытых данных.

Что такое UIS и для каких задач подходит

UIS — сервис бизнес-коммуникаций оператора ООО «НОВОСИСТЕМ». Виртуальная АТС принимает и распределяет звонки, хранит историю обращений и связывает телефонию с CRM.

Сильнее всего решение раскрывается там, где руководителю нужно не только подключить номер, но и контролировать обработку лидов: пропущенные звонки, маршруты, записи разговоров и действия менеджеров.

Подойдёт: отделам продаж и поддержки от трёх сотрудников, компаниям с amoCRM или Битрикс24, а также бизнесу, которому нужны коллтрекинг и аналитика обращений.

Может быть избыточно: одному сотруднику, которому нужен только недорогой номер и базовая переадресация.

Тарифы UIS на виртуальную АТС

На официальном сайте опубликованы три базовых варианта. Цена указана за ВАТС и три лицензии сотрудников; телефонные номера добавляются отдельно.

ВАТС

от 1 500 ₽/мес.
  • 3 сотрудника
  • базовые сценарии обработки звонков
  • голосовое меню и уведомления
  • хранение записей — от 7 дней

ВАТС PRO

от 4 300 ₽/мес.
  • 3 сотрудника
  • расширенная обработка вызовов
  • оценка качества разговора
  • автоперезвон по пропущенным

ВАТС PRO+

от 6 700 ₽/мес.
  • 3 сотрудника
  • сложные сценарии коммуникаций
  • расширенные инструменты контроля
  • для больших отделов и контакт-центров

Источник цен: официальный сайт UIS. Дата проверки: 26.10.2026. Перед оплатой уточняйте итоговый расчёт и НДС у провайдера.

Из чего складывается итоговая стоимость

КомпонентКак учитываетсяЧто проверить до подключения
Тариф ВАТСАбонентская плата от 1 500 ₽/мес.Достаточен ли набор функций выбранного плана
Телефонные номераНе входят в базовую ценуРегион, категория номера, подключение и абонплата
Сотрудники3 лицензии включеноСтоимость каждого дополнительного пользователя
Исходящие звонкиПо направлениям и выбранному плану связиМосква, мобильные, межгород и международные вызовы
Дополнительные функцииЧасть инструментов подключается отдельноCRM-коннектор, аналитика, коллтрекинг, хранение

Интеграции UIS

Официально подтверждены готовые подключения к популярным CRM и отраслевым системам. Точное число доступных решений меняется, поэтому вместо общей цифры перечисляем основные.

amoCRMБитрикс24retailCRMМегапланSBER CRMYCLIENTSМойСклад1СAPI

UIS + amoCRM

Звонок из карточки, история и записи разговоров, показ карточки при входящем звонке, создание контактов и сделок, задачи по пропущенным и автоматический обзвон.

UIS + Битрикс24

Создание контактов, лидов и сделок по звонкам, карточка клиента при входящем, прослушивание записей и задачи по пропущенным. Подключение выполняется через приложение UIS и настройки аккаунта.

Плюсы, ограничения и вопросы к менеджеру

Плюсы

  • три уровня ВАТС под разные процессы;
  • готовые интеграции с популярными CRM;
  • записи, маршрутизация и контроль пропущенных;
  • можно добавить коллтрекинг и аналитику.

Ограничения

  • цена «от» не включает номера;
  • итог зависит от сотрудников, минут и опций;
  • часть аналитических функций оплачивается отдельно;
  • для простой телефонии набор возможностей может быть избыточным;
  • срок хранения записей зависит от тарифа и условий.
До договора уточните: полный расчёт для вашего числа сотрудников; стоимость номеров и минут; цену CRM-интеграции; срок хранения и выгрузку записей; SLA и компенсации; порядок переноса номера и расторжения.

Отзывы о UIS: как читать оценки

На независимых площадках встречаются положительные упоминания удобства кабинета, единой истории обращений и CRM-связки. Среди критических тем — итоговая цена с дополнительными опциями, мобильная работа с кабинетом и разбор спорных начислений.

Выборка на отдельных каталогах мала, а происхождение части отзывов невозможно проверить. Поэтому B2BPulse не выводит «среднюю звезду» и не присваивает UIS место из головы. Перед решением запросите демонстрацию и проверьте собственный сценарий звонка, CRM и отчётов.

Частые вопросы об UIS

Сколько стоит виртуальная АТС UIS?

Базовая ВАТС стоит от 1 500 ₽ в месяц за трёх сотрудников. ВАТС PRO — от 4 300 ₽, PRO+ — от 6 700 ₽. Номера и дополнительные услуги считаются отдельно.

Запись разговоров хранится бесплатно?

В тарифах указано хранение записей от 7 дней. Это не означает бессрочное бесплатное хранение: срок и доплату за расширение нужно проверить для выбранного тарифа.

Сколько сотрудников входит в тариф?

В опубликованных тарифах ВАТС, PRO и PRO+ включено по три лицензии сотрудников.

Интегрируется ли UIS с amoCRM?

Да. Доступны звонки из CRM, история и записи, карточка при входящем, создание сущностей и сценарии обработки пропущенных.

Есть ли интеграция с Битрикс24?

Да. Официальная интеграция связывает звонки с контактами, лидами и сделками и позволяет работать с записями разговоров.

Что оплачивается отдельно?

Как минимум телефонные номера; итог также зависит от дополнительных сотрудников, исходящих звонков и подключённых функций.

Подойдёт ли UIS малому бизнесу?

Да, если нужны CRM-интеграция и контроль обращений. Для одного пользователя с минимальными требованиями стоит сравнить более простые тарифы других операторов.

Есть ли у UIS API?

Да, UIS публикует API и готовые интеграции. Доступность конкретного метода и условия использования нужно сверять с актуальной документацией.

Как проверить UIS до оплаты?

Запросите демонстрацию, подключите номер и CRM, проверьте входящий и исходящий звонок, пропущенный вызов, запись, отчёт и работу на мобильном устройстве.

Редакционная проверка: 26.10.2026. Источники: официальные тарифы и справочный центр UIS; независимые каталоги отзывов. Цены и условия могут измениться.