B2BPulse · сервисы для бизнеса в России
Какая IP-телефония подойдёт вашей компании? Сравните виртуальные АТС для малого бизнеса, отдела продаж и удалённых сотрудников: стоимость, интеграции с CRM, запись звонков и ограничения. Выберите несколько решений и откройте их обзоры.
B2BPulse · проверка первоисточников 26 октября 2026 года
Список ниже помогает начать сравнение. Это рекомендации по опубликованной модели оплаты и составу тарифа; качество связи и удобство интерфейса проверяйте на своём тесте.
Начните с Novofon Старт и Плюсофон Первый: в этих вариантах нет абонентской платы за АТС. Сравните стоимость номера, минут и ограничения записи.
Для четырёх сотрудников проверьте Телфин Старт; для пяти — Гравител. У Телфин хранилище 100 МБ, у Гравител указано хранение три месяца. Это разные ограничения.
Сопоставьте Sipuni, MANGO OFFICE и UIS. Проверьте не только список CRM, но и автоматическое создание контакта, привязку записи к сделке и платные модули.
Включите в список Ростелеком и МТТ. Запросите одинаковую конфигурацию номеров, очередей и рабочих мест. Проверьте региональные условия и резервную связь.
Стоимость пакета на команду и цена за одного пользователя — разные условия. В таблице указана единица оплаты; номера, минуты и дополнительные функции могут увеличивать итоговый счёт.
| Сервис | Стоимость и пользователи | Что учитывать в бюджете | Подробнее |
|---|---|---|---|
| UIS | от 1 500 ₽/мес. 3 пользователя | Номера и дополнительные услуги оплачиваются отдельно. | Обзор → |
| MANGO OFFICE | от 1 600 ₽/мес. 3 пользователя в базовой версии | Бюджет зависит от номеров, звонков и подключённых опций. | Обзор → |
| Ростелеком | от 1 100 ₽/мес. «Для звонков»: 3 пользователя и 1 городской номер, Москва | Другие пакеты: «Для контроля» — 2 000 ₽/мес. (10 пользователей), «Для аналитики» — 4 100 ₽/мес. (15). Звонки оплачиваются отдельно; в других регионах условия могут отличаться. | Обзор → |
| Sipuni | 500 ₽/польз./мес. Базовый тариф, за 1 пользователя | Номера, их абонентская плата и звонки не включены в цену АТС. | Обзор → |
| Гравител | 2 100 ₽/мес. 5 пользователей; дополнительный — 265 ₽/мес. | Запись и хранение 3 месяца включены. CRM — дополнительная опция; номера и связь считайте отдельно. | Обзор → |
| Телфин | от 1 190 ₽/мес. «Старт»: 4 сотрудника | CRM — от 650 ₽/мес.; номера и звонки оплачиваются отдельно. | Обзор → |
| Плюсофон | от 0 ₽/мес. за АТС «Первый» 3 входящие / 3 исходящие линии | Аренду номеров и звонки считайте отдельно; проверьте условия записи. | Обзор → |
| МТТ Бизнес | от 1 200 ₽/мес. «Номер Городской»: 2 рабочих места | Заявлены 300 исходящих минут; подключение — от 990 ₽. Уточните регион. | Обзор → |
| Novofon | 0 ₽/мес. за АТС «Старт» 2 пользователя | Номера — от 240 ₽/мес.; звонки и дополнительные услуги платные. | Обзор → |
| SIPNET | Lite — 600; Standart — 1 200; Pro — 2 400 3 / 5 / 10 сотрудников соответственно | Суммы приведены как на странице SIPNET: валюта, период оплаты и НДС рядом с пакетами не обозначены — уточните при подключении. Номера и связь считайте отдельно. | Обзор → |
Тарифы и состав пакетов сверены 26 октября 2026 года; ссылки на источники — в карточках. Ростелеком: приведены цены для Москвы. SIPNET: опубликованные суммы и число сотрудников; период оплаты и налоги уточняйте. Акции не включены; окончательный счёт зависит от номеров, звонков и опций.
Подставьте условия любого оператора. В расчёте нет предустановленных тарифов, рекомендаций и приоритета брендов. Если плата берётся за каждого сотрудника, укажите базовую плату 0 и включённых сотрудников 0.
Заполните стоимость услуг по тарифу выбранного оператора.
Нулевые поля — пустой расчёт, а не предложение бесплатной телефонии.
Ежемесячно = базовая плата + доплата за сотрудников сверх пакета + аренда номеров + платные минуты × цена минуты + опции. Первый месяц = ежемесячно + разовые расходы. Используйте цены в одной валюте и с одинаковым учётом НДС. Входящие на 8 800 и переадресацию при другой ставке добавьте в опции. Калькулятор не учитывает скидки и сложную тарификацию автоматически.
Наличие функции у провайдера не означает, что она включена в самый дешёвый тариф. В таблице отделены подтверждённые условия начального пакета от возможностей, стоимость которых нужно уточнять.
| Решение | Сотрудники | Интеграция с CRM | Запись и хранение | Ограничение |
|---|---|---|---|---|
| UIS | 3 в начальном тарифе | В линейке; цену интеграции уточнить | Во всех тарифах: запись и хранение 7 дней включены | За более длительное хранение — условия тарифа |
| MANGO OFFICE | 3 в базовой версии | Отдельные интеграции оплачиваются | Стоимость зависит от версии и опций | Дополнительные сотрудники, запись, CRM |
| Ростелеком | 3 / 10 / 15; Москва | В пакете «Для аналитики» | В пакетах «Для контроля» и выше | Цены и состав зависят от региона |
| Sipuni | Оплата за пользователя | amoCRM и Битрикс24: базовая интеграция | Базовый: хранение 3 месяца | Связь и номера вне стоимости АТС |
| Гравител | 5 включены; ещё 265 ₽/польз./мес. | Дополнительно: 150 ₽/польз./мес. | Включены запись и хранение 3 месяца | Номера, связь и дополнительные опции |
| Телфин | Старт: 4 сотрудника | Подключение CRM от 650 ₽/мес. | Старт: облачное хранилище 100 МБ | Старт ограничен четырьмя сотрудниками |
| Плюсофон | Уточнить по пакету | Есть интеграции; состав по тарифу | Первый: хранение 7 дней | 3/3 линии и ограничения тарифа Первый |
| МТТ Бизнес | Номер Городской: 2 места | Возможность подключения; цену уточнить | Состав опций уточнить в пакете | Пакет минут не равен безлимитной связи |
| Novofon | Старт: 2 пользователя | На Старт заявлена бесплатная интеграция | Старт: хранение оплачивается отдельно | Номера, минуты и опции сверх АТС |
| SIPNET | Lite: 3; Standart: 5; Pro: 10 | amoCRM и другие сервисы через API | Запись разговоров заявлена в составе АТС | Период оплаты, налоги и хранение уточнить |
Порядок карточек не означает преимущество одного решения над другим. Сначала выберите 2–3 варианта по бюджету и функциям, затем проверьте их на своём сценарии звонков.
Показаны все 10 решений.
Виртуальная АТС в составе платформы управления коммуникациями. Рассмотрите, если хотите связать обработку обращений с аналитикой. Во всех тарифах включены запись разговоров и хранение записей 7 дней.
от 1 500 ₽/мес.
3 пользователя. Номера и дополнительные услуги оплачиваются отдельно.
Что проверить: Уточните стоимость нужной CRM-интеграции и состав аналитики в выбранном тарифе.
Цена проверена 26.10.2026
Источник: сайт провайдера
Облачная АТС с несколькими версиями по набору функций. Сравните варианты для обработки входящих обращений и распределения звонков.
от 1 600 ₽/мес.
3 пользователя в базовой версии. Бюджет зависит от номеров, звонков и подключённых опций.
Что проверить: Проверьте доплаты за запись, алгоритмы распределения и интеграцию с вашей CRM.
Цена проверена 26.10.2026
Источник: сайт провайдера
Виртуальная АТС с пакетами для звонков, контроля и аналитики. Ниже приведены опубликованные условия для Москвы; тариф своего региона проверяйте отдельно.
от 1 100 ₽/мес.
«Для звонков»: 3 пользователя и 1 городской номер, Москва. Другие пакеты: «Для контроля» — 2 000 ₽/мес. (10 пользователей), «Для аналитики» — 4 100 ₽/мес. (15). Звонки оплачиваются отдельно; в других регионах условия могут отличаться.
Что проверить: Уточните тариф для вашего региона и стоимость CRM, записи и внешних SIP-номеров.
Тарифы проверены 26.10.2026
Источник: сайт провайдера
Облачная телефония с оплатой АТС за пользователя. В базовом тарифе заявлены интеграции с amoCRM и Битрикс24 и хранение записей три месяца.
500 ₽/польз./мес.
Базовый тариф, за 1 пользователя. Номера, их абонентская плата и звонки не включены в цену АТС.
Что проверить: Посчитайте цену на всю команду и сравните базовую и расширенную интеграции с CRM.
Цена проверена 26.10.2026
Источник: сайт провайдера
Виртуальная АТС с пакетом на пять пользователей. В опубликованный тариф входят IVR, маршрутизация и хранение записей три месяца.
2 100 ₽/мес.
5 пользователей; дополнительный — 265 ₽/мес. Запись и хранение 3 месяца включены. CRM — дополнительная опция; номера и связь считайте отдельно.
Что проверить: Проверьте доплаты за пользователей, CRM, внешний SIP-номер и более долгое хранение записей.
Тарифы проверены 26.10.2026
Источник: сайт провайдера
Облачная АТС «Телфин.Офис». В тарифе «Старт» указаны четыре сотрудника, IVR и хранилище записей 100 МБ.
от 1 190 ₽/мес.
«Старт»: 4 сотрудника. CRM — от 650 ₽/мес.; номера и звонки оплачиваются отдельно.
Что проверить: Для команды больше четырёх сотрудников сравните тариф «Бизнес»; уточните CRM и срок хранения.
Цена проверена 26.10.2026
Источник: сайт провайдера
Облачная АТС с аналитикой звонков и интеграциями. Проверьте, какие функции входят в выбранный пакет и как оплачиваются номера.
от 0 ₽/мес. за АТС «Первый»
3 входящие / 3 исходящие линии. Аренду номеров и звонки считайте отдельно; проверьте условия записи.
Что проверить: Уточните лимиты пользователей, платные интеграции и стоимость исходящих звонков.
Цена проверена 26.10.2026
Источник: сайт провайдера
Виртуальная АТС с пакетными тарифами для бизнеса. Варианты отличаются составом номеров, минут и рабочих мест.
от 1 200 ₽/мес.
«Номер Городской»: 2 рабочих места. Заявлены 300 исходящих минут; подключение — от 990 ₽. Уточните регион.
Что проверить: Сравните доплаты к выбранному пакету и уточните, какие направления входят в минуты.
Цена проверена 26.10.2026
Источник: сайт провайдера
На тарифе «Старт» нет абонентской платы за АТС для двух пользователей. Подходит для сравнения вариантов с небольшим числом сотрудников и оплатой используемых услуг.
0 ₽/мес. за АТС «Старт»
2 пользователя. Номера — от 240 ₽/мес.; звонки и дополнительные услуги платные.
Что проверить: Посчитайте номера, минуты, запись и расширение команды; проверьте условия пакетных тарифов.
Цена проверена 26.10.2026
Источник: сайт провайдера
Виртуальная АТС на CommuniGate Pro: голосовое меню, маршрутизация, запись разговоров и интеграция с amoCRM через API. Пакеты отличаются числом сотрудников.
Lite — 600; Standart — 1 200; Pro — 2 400
3 / 5 / 10 сотрудников соответственно. Суммы приведены как на странице SIPNET: валюта, период оплаты и НДС рядом с пакетами не обозначены — уточните при подключении. Номера и связь считайте отдельно.
Что проверить: Проверьте доступность подключения, необходимые функции АТС и действующие тарифы.
Тарифы проверены 26.10.2026
Источник: сайт провайдера
Сравните пакет на несколько сотрудников и оплату за пользователя. Проверьте число одновременных звонков, цену номера и стоимость расширения команды.
Проверьте создание контактов, привязку записи к сделке и обработку пропущенных. Уточните, входят ли нужные сценарии в базовую интеграцию.
Проверьте очереди, распределение нагрузки, мониторинг операторов и выгрузку статистики. Лимит пользователей и число одновременных звонков учитывайте отдельно.
Проверьте номера в нужных городах, приложения для сотрудников, правила переадресации и резервный сценарий при потере интернета.
IP-телефония, или VoIP, — передача голоса по IP-сети. SIP — протокол установки и завершения сеансов связи, который часто используется в IP-телефонии. Виртуальная, или облачная АТС, — система управления звонками: очередями, голосовым меню, переводами и статистикой.
Для небольшой команды удобно сравнивать готовые облачные АТС. Если у вас уже есть своя АТС, могут быть нужны только SIP-транк, номера или услуги связи. Цена номера или минуты в этом случае не сопоставима с ценой полного пакета ВАТС.
Ежемесячный бюджет = АТС + дополнительные пользователи + аренда номеров + звонки + платные опции. Разовые расходы на подключение и настройку считайте отдельно.
Например, если АТС стоит 500 ₽ за пользователя в месяц, для пяти сотрудников это 2 500 ₽ только за АТС. Номера, трафик и дополнительные услуги добавляются по условиям провайдера. Это пример расчёта, а не готовое предложение.
В подборке представлены 10 решений из каталога B2BPulse. Отбираем решения с публичной информацией об услугах для бизнеса в России и сравниваем их по пяти критериям: модель оплаты, включённые сотрудники, CRM, запись и хранение разговоров, дополнительные расходы. Для проверки используем официальные страницы тарифов и функций; ссылки находятся в карточках. Это не результат лабораторных тестов качества связи.
Оценки качества связи и поддержки не выставляются: собственное тестирование и сбор отзывов для этой подборки не проводились. Партнёрских ссылок в подборке нет. Если актуальную цену не удалось подтвердить, прямо указываем это вместо старой суммы.
Опубликованные функции не означают, что они входят в любой тариф. В карточках каталога могут встречаться более ранние сведения; при расхождении ориентируйтесь на датированный источник тарифа в этой таблице. Обзоры помогают продолжить выбор; окончательные условия подключения и действующие цены проверяйте на сайте провайдера. Качество связи и удобство интеграции оцените на тесте в вашей компании.
IP-телефония передаёт голос через IP-сеть. Виртуальная АТС управляет звонками: распределяет их по сотрудникам, включает голосовое меню и собирает статистику. Набор функций зависит от сервиса и тарифа.
Начните с числа сотрудников, объёма звонков и нужной CRM. Для небольшой команды сравните стоимость пакета и оплаты за пользователя. Затем добавьте номера, минуты и платные опции. Универсального лучшего решения для всех компаний нет.
У некоторых провайдеров есть тариф без абонентской платы за АТС. При этом номера, исходящие звонки, запись и дополнительные пользователи могут оплачиваться отдельно. Сравнивайте полный бюджет, а не только цену АТС.
Это зависит от номера, текущего оператора и выбранной АТС. Уточните возможность переноса или подключения внешнего SIP-номера, цену услуги и ограничения для исходящих звонков до заключения договора.
Попросите показать входящий и исходящий звонок, создание контакта, привязку записи и обработку пропущенного вызова в вашей CRM. Уточните версию интеграции, стоимость, права доступа и необходимость платного модуля.
Сделайте входящие и исходящие звонки с рабочих устройств, проверьте очередь, перевод, расписание, пропущенные вызовы, запись и CRM. Проведите тест при обычной и пиковой нагрузке вашей команды.
Он полезен, если важно предоставить клиентам бесплатный звонок. Для бизнеса такие входящие обычно тарифицируются. Сравните расходы на номер и входящие минуты с городским или мобильным номером.
Зависит от решения: часто можно работать через приложение на компьютере или смартфоне, гарнитуру либо SIP-телефон. До покупки оборудования проверьте совместимость и сценарии работы у выбранного провайдера.
Сначала проверьте критерии и дату обновления. Сравните тарифы на одинаковое число сотрудников и объём звонков. Звёзды без источника отзывов и цена без состава пакета не помогают оценить полные расходы. В нашей подборке указаны первоисточники и ограничения; порядок карточек не определяет победителя.
Выбирайте по реальным действиям менеджера: звонок из карточки, определение клиента, создание сделки, сохранение записи и контроль пропущенных. Протестируйте именно вашу версию amoCRM, Битрикс24 или другой CRM. Уточните цену интеграции отдельно от АТС.
Сравните стоимость на текущее число сотрудников и на ближайший этап роста. В пакете проверьте включённые места и доплату сверх лимита; при оплате за пользователя умножьте ставку на всю команду. Затем добавьте связь и опции. Независимый калькулятор на странице позволяет подставить условия любого оператора.
За городской номер обычно есть аренда, а исходящие оплачиваются по направлениям. Номер 8 800 позволяет клиенту звонить бесплатно, при этом бизнес оплачивает входящий трафик по условиям оператора. Сопоставьте не только аренду, но и объём входящих минут.
Проверьте резервный интернет, переадресацию на мобильный и возможности FMC у выбранного провайдера. Они могут помочь при сбое, но имеют собственные условия и стоимость. Работу аварийного сценария нужно проверить во время тестирования.
Выберите несколько сервисов, откройте их обзоры и запросите расчёт на вашу команду. Сравнение будет полезнее, если во всех предложениях одинаковые номера, объём звонков и нужные интеграции.
Перейти к сервисам ↑