RetailCRM

Простота использования: ✅✅✅✅✅

Сложность внедрения: ✖

Техподдержка: ☆☆☆☆

Интерфейс: 4 из 5

Бесплатная версия: 14 дней и тариф «Бесплатный» (до 300 заказов в месяц)

Тариф: от 1500 ₽ за пользователя

Интеграция с другими сервисами: Сбер, Мой склад, Mango Office, Почта России, VK, DPD, IML, LifePay, Телеграм, 1С-Битрикс, WhatsApp

RetailCRM: Нишевое решение для интернет-магазинов с гибкой тарификацией

RetailCRM выделяется нестандартным подходом к тарификации. Стоимость CRM-системы здесь не фиксирована: тарифы RetailCRM рассчитываются индивидуально, в зависимости от количества заказов, числа пользователей и выбранного периода оплаты (месяц/год). Готовых пакетов нет, но рассчитать примерную стоимость CRM можно прямо в личном кабинете с помощью калькулятора.
Функционал RetailCRM предлагает стандартный, но полный набор инструментов для e-commerce:

• Ведение клиентской базы и детальная сегментация клиентов.
• Контроль работы персонала (менеджеров, операторов).
• Email-рассылки и SMS с использованием готовых сценариев.
• Аналитика продаж, товарооборота и маркетинговых активностей.
• Взаимодействие с клиентами через популярные мессенджеры (интеграция).