Частичное ограничение звонков в WhatsApp и Telegram: что происходит и как общаться сейчас

Роскомнадзор (РКН) заявил, что ограничения касаются только голосовых и видеовызовов. Остальные функции — текстовые сообщения, пересылка файлов, создание чатов — остаются доступными. Термин "частичное" ведомство не конкретизировало, но на практике пользователи наблюдают:

• Полную невозможность установить соединение ("не дозвониться").
• Сильное ухудшение качества: "булькающие" звуки, шипение, обрывы связи даже при стабильном интернете.
• Проблемы с воспроизведением голосовых сообщений (отмечены 11–12 августа).

Официальная причина, по версии РКН и Минцифры — борьба с мошенничеством и терроризмом. Ведомства утверждают, что Telegram и WhatsApp стали основными каналами для преступников:

• По данным МВД, через WhatsApp фиксируется 313 преступлений в неделю, через Telegram — 414 .
• Мессенджеры обвиняют в игнорировании запросов правоохранителей РФ и нежелании соблюдать российские законы (удалять запрещенный контент, локализовать данные) .

💡 Условие возврата звонков: Минцифры заявило, что доступ восстановят, если мессенджеры начнут выполнять требования российского законодательства .

Давление операторов связи: "Большая четверка" (МТС, МегаФон, Билайн, Tele2) еще в мае 2025 года лоббировала блокировку звонков в иностранных мессенджерах. Их аргументы:

• Экономические: Люди меньше платят за обычные звонки, а инфраструктура связи дорожает .
• Технические: Рост трафика в мессенджерах якобы угрожает скорости мобильного интернета в городах .

Продвижение "национального" мессенджера: На фоне ограничений власти активно внедряют мессенджер Max (от VK). В его пользовательском соглашении прямо указано на возможность передачи данных госорганам . Антон Горелкин (зампред IT-комитета Госдумы) заявил, что возврат звонков в Telegram/WhatsApp возможен лишь через их полное "приземление" в РФ (открытие юрлиц, подчинение законам), что для WhatsApp, принадлежащего запрещенной Meta, крайне затруднительно .

Использовать альтернативные функции мессенджеров:

• Текстовые сообщения, голосовые сообщения: Пока работают без ограничений.
• Настройки конфиденциальности Telegram: Позволяют жестко фильтровать, кто может вам звонить ("Только контакты", "Никто") . Это может частично защитить от спама и мошенников.

Попробовать другие платформы для звонков:

• Национальные сервисы: Max (но учитывайте политику конфиденциальности), VK Звонки, Звонки от СберБанк Онлайн.
• Корпоративные решения: Zoom, Microsoft Teams (если звонок рабочий).
• Другие иностранные мессенджеры: Signal, Discord, Viber уже заблокированы в РФ ранее .

Проверить интернет-соединение: Убедиться, что проблема не на вашей стороне (Wi-Fi, мобильные данные).

Быть особенно бдительным к звонкам: Ограничения вводят, в том числе, из-за волны мошенничества. Не переводите деньги и не сообщайте личные данные по звонку, даже если звонящий представляется сотрудником банка или госоргана. Положите трубку и перезвоните по официальному номеру организации.

*WhatsApp Принадлежит Meta Platforms Inc., признанной экстремистской и запрещенной в РФ. Viber и Signal официально заблокированы в России по решению Роскомнадзора.