Как создать ИИ-агента с нуля: пошаговая инструкция без программирования

Создадим ИИ-агента для маркетинговых задач: от идеи и готовой инструкции до проверки результата. Покажем создание агента в Yandex AI Studio и два простых способа настроить помощника в ChatGPT и Алисе AI.

Как создать ИИ-агента: с чего начать

Yandex AI Studio подходит для создания агента с возможностью подключения инструментов. ChatGPT и Алиса помогают быстро настроить помощника для идей и черновиков. Выберите доступный вариант под свою задачу. Регистрация, функции, тарифы и доступность зависят от страны и аккаунта.

• Yandex AI Studio: создадим текстового агента с инструкцией и покажем, как продолжить его настройку.
• ChatGPT: создадим проект с постоянной инструкцией и начнём в нём чат. При доступности функции можно добавить файлы.
• Алиса AI: создадим своего персонажа с ролью и стилем. По справке Яндекса, персонаж общается текстом; для поиска в интернете и анализа файлов нужно перейти в обычный чат Алисы.

Для примера возьмём помощника по контенту. Позже его можно настроить под свой бизнес, заменив описание в инструкции.

Готовая инструкция: скопируйте перед началом

Это правила работы помощника. Сначала скопируйте текст, затем вставьте его в настройку выбранного сервиса по шагам ниже.

Ты — мой помощник по маркетинговому контенту.

Задача: помогай превращать информацию о продукте в идеи публикаций и понятные черновики постов.

Перед первым ответом уточни: что за продукт, кто аудитория, где публикуем и какая цель. Если данные уже есть, повторно их не спрашивай.

Предложи 5 разных тем. Для каждой кратко укажи пользу для читателя. После выбора темы напиши один пост: заголовок, основной текст и понятный призыв к действию.

Пиши простым русским языком, без канцелярита и выдуманных цифр. Не придумывай отзывы, цены и свойства продукта. Если информации не хватает, задай вопрос или пометь место для проверки.

Ничего не публикуй и не отправляй без моего решения. После черновика спроси, что изменить.

Как создать ИИ-агента без программирования в Yandex AI Studio

Здесь создадим агента, который поможет маркетологу готовить идеи и черновики постов. Начнём с текстового сценария, чтобы его можно было проверить без CRM и сложных интеграций. Результат: сохранённая настройка агента с именем и инструкцией. Для поиска в интернете и других действий инструменты подключаются отдельно.

Шаг 1. Подготовьте доступ

1. Откройте Yandex AI Studio и войдите с Яндекс ID.
2. Если сервис попросит настроить Yandex Cloud, следуйте подсказкам: может понадобиться облако, каталог и активный или пробный платёжный аккаунт. Если это рабочая организация, проверьте права и обратитесь к администратору.
3. До запуска ознакомьтесь с условиями тарифа и лимитами: создание и использование облачных ресурсов могут оплачиваться. Не вводите платёжные данные, пока условия вам непонятны.

Шаг 2. Создайте агента

1. В AI Studio выберите «Создать AI-агента» → «Создать агента». В некоторых версиях переход может быть через раздел «Агенты».
2. В поле имени укажите «Контент-помощник маркетолога».
3. В поле «Инструкция» вставьте готовый текст из предыдущего раздела. Выберите доступную модель, если интерфейс попросит это сделать.
4. Нажмите «Создать». Пока не подключайте CRM, почту и другие системы: сначала проверьте простую задачу.

Шаг 3. Отправьте тестовую задачу

1. Откройте созданного агента и область общения или тестирования, если она доступна в вашем интерфейсе.
2. Отправьте ему пример из раздела «Проверьте на готовом примере» ниже: продукт, аудиторию, площадку и цель.
3. Проверьте, предложил ли он пять тем, не придумал ли факты и уточняет ли недостающие данные. Попросите подготовить пост по одной теме.
4. Если ответы слишком общие, вернитесь к инструкции, добавьте сведения о вашей аудитории и примеры желаемого тона, затем повторите тест.

Шаг 4. Добавьте инструмент, когда он действительно нужен

Для работы только с текстом достаточно исходной инструкции. Если необходимо искать в интернете или в документах, проверьте доступные инструменты в карточке агента и условия их использования. Дайте минимальные права, проверьте источник каждого вывода и сначала используйте обезличенные данные. Инструмент поиска не заменяет проверки фактов.

Как создать помощника в ChatGPT: по шагам

Что понадобится: аккаунт ChatGPT с доступом к проектам. Откройте chatgpt.com и войдите. Если сайт или функция недоступны в вашем аккаунте или регионе, используйте вариант с Алисой ниже.

Шаг 1. Создайте проект

1. В боковом меню найдите раздел «Проекты» / Projects. Если меню скрыто, откройте его кнопкой вверху экрана.
2. Выберите создание нового проекта и назовите его, например, «Контент-маркетолог».
3. Откройте созданный проект. Если раздел или создание проекта не отображается, воспользуйтесь запасным способом ниже.

Шаг 2. Добавьте постоянные правила

1. Внутри проекта откройте его меню или настройки и найдите инструкции проекта / project instructions.
2. Вставьте скопированную выше инструкцию и сохраните. Названия пунктов и их расположение могут отличаться в разных версиях интерфейса.
3. По желанию добавьте в источники проекта файл с описанием продукта, аудитории и редакционной политикой. Проверьте доступность загрузки файлов в вашем аккаунте и не загружайте закрытые данные без разрешения компании.

Шаг 3. Запустите помощника

1. Внутри проекта начните новый чат.
2. Отправьте сообщение: «Помоги подготовить публикацию. Задай мне необходимые вопросы».
3. Ответьте на вопросы, выберите предложенную тему и попросите написать пост. Для следующей задачи вернитесь в этот проект и откройте чат или начните новый внутри него.

Если не нашли инструкции проекта: откройте обычный новый чат, вставьте готовую инструкцию первым сообщением и продолжайте работать в этом диалоге. Для нового чата вставьте её снова: это запасной вариант, а не сохранённый агент.

Проект хранит общие инструкции и источники для своих чатов. Он не означает, что помощник автоматически получит доступ к CRM, начнёт работать по расписанию или опубликует пост.

Как создать помощника в Алисе AI: по шагам

Что понадобится: Яндекс ID и доступ к чату с Алисой AI. Можно использовать сайт или приложение; доступность отдельных функций и история чатов зависят от условий сервиса.

Шаг 1. Откройте персонажей

1. Войдите в чат с Алисой AI.
2. На компьютере в левом меню выберите «Персонажи». На телефоне откройте меню с папками и выберите «Персонажи».
3. Нажмите «Создать своего» или значок «+».

Шаг 2. Настройте роль и сохраните

1. В поле имени напишите «Помощник маркетолога».
2. В поле «Описание» вставьте готовую инструкцию из этой статьи. Если поле ограничено по длине, оставьте роль, задачу, порядок работы и запрет выдумывать факты.
3. При желании задайте приветствие: «Расскажите о продукте, аудитории и площадке — предложу идеи для публикации».
4. Сохраните персонажа и нажмите «Начать общение».

Шаг 3. Дайте первую задачу

Отправьте: «Хочу сделать пост для своего бизнеса. С чего начнём?» Ответьте на вопросы и выберите идею. В следующий раз откройте сохранённого персонажа или его чат. По справке Яндекса, персонажи общаются только текстом: если нужен поиск или работа с файлом, откройте обычный чат Алисы и повторите задачу там.

Проверьте на готовом примере

Скопируйте сообщение ниже в чат своего помощника. Это учебные данные — подставьте свои, когда убедитесь, что результат вам подходит.

Продукт: онлайн-школа английского для взрослых.
Аудитория: специалисты, которым английский нужен для работы.
Площадка: Telegram.
Цель: заинтересовать бесплатным вводным уроком.
Тон: дружелюбный, без давления.
Предложи 5 тем постов и объясни пользу каждой.

Выберите подходящую идею и напишите: «Возьми тему № 2 и сделай пост до 1 000 знаков. Не обещай конкретных результатов обучения». Проверьте, что пост не содержит вымышленных фактов, соответствует площадке и заканчивается понятным действием. Если результат не нравится, дайте обратную связь: «Сократи вступление, добавь пример и убери рекламные штампы». Хорошие правила добавьте в настройки проекта или описание персонажа.

Ещё три полезные команды

• Для рекламы: «На основе этого описания предложи пять вариантов заголовка. Не выдумывай преимущества».
• Для клиентских вопросов: «Сгруппируй вопросы ниже по темам и предложи черновики ответов, используя только предоставленные факты».
• Для отчёта: «Суммируй переданные цифры, отдельно покажи, каких данных не хватает, и не делай выводов без подтверждения».

Перед публикацией и отправкой проверьте факты и текст самостоятельно. Не передавайте пароли, платёжные данные и чужую персональную информацию без соответствующих оснований.

Как сделать помощника полезным каждый день

После первого теста замените учебный пример данными своего бизнеса: укажите продукт, аудиторию, площадку и цель. Добавляйте инструкции постепенно — так будет понятно, какая именно правка улучшила ответ.

Пример 1. Подготовить серию публикаций

Запрос: «На основе описания продукта предложи контент-план на неделю: три темы для Telegram, цель каждого поста и какую информацию нужно уточнить. Не придумывай факты». Выберите тему, попросите черновик и проверьте факты перед публикацией.

Пример 2. Разобрать вопросы клиентов

Запрос: «Сгруппируй обезличенные вопросы клиентов по темам. Для каждой группы предложи ответ только на основе указанного описания продукта; если ответа нет, отметь это». Удалите персональные данные и не загружайте внутреннюю информацию без разрешения.

Пример 3. Составить бриф подрядчику

Запрос: «Помоги составить бриф на рекламную кампанию. Сначала задай вопросы о продукте, аудитории, бюджете и сроках, затем собери мои ответы в документ. Недостающие данные обозначь как вопросы, а не предположения».

Например, если вручную ушло 40 минут, а с помощником 25 минут вместе с проверкой, экономия составила 15 минут на этой задаче. Это учебный пример, а не обещание результата.

Когда нужны подключения

Чтобы помощник работал с рекламным кабинетом, CRM или публикациями, нужны совместимые инструменты и отдельные разрешения. Сначала проверьте интеграцию на тестовых данных и оставьте подтверждение действий человеку. Одной инструкции для подключения недостаточно.

Частые вопросы

Источники: OpenAI: проекты и чаты; Яндекс: создание персонажа; Yandex Cloud: создание AI-агента.